Términos de uso
Última actualización: 26 de octubre de 2026
Estos términos regulan el uso de Vitralis, la app para iPhone y el sitio vitralis.app, ofrecidos por P.r.o Tecnologia Consultoria e Desenvolvimento de Software LTDA (nombre comercial P.r.o Tecnologia), con CNPJ (registro fiscal brasileño) 37.302.421/0001-87, con domicilio en Avenida Gabriel de Rezende Passos, 316 - Santa Ines, Betim - MG, CP 32.603-100, Brasil (“Vitralis”, “nosotros”). Al crear una cuenta, comprar un plan o usar la app, aceptas estos términos y la Política de Privacidad.
1. El servicio
Vitralis ofrece capítulos cortos de historia, filosofía y teología, con ilustraciones animadas, narración, subtítulos y quizzes, además de funciones como plan diario, recordatorios y widget de frases. El contenido es educativo y de divulgación: no es un curso formal, no otorga certificados y no reemplaza obras académicas. Las pinturas y escenas son ilustraciones creadas para la app, no registros históricos.
El catálogo puede cambiar: se pueden agregar, revisar o retirar capítulos, por ejemplo para corregir información.
2. Tu cuenta
- Necesitas una cuenta para usar la app, creada con correo, Apple o Google, y debes tener 18 años o más.
- Eres responsable de mantener el acceso a tu correo y a tus dispositivos.
- Lo que compras queda vinculado al correo de la compra (en el sitio) o a tu cuenta de la App Store (en la app). Para usar una compra hecha en el sitio, entra en la app con el mismo correo que usaste al pagar.
3. Planes, pago y renovación
Compras en el sitio. Los pagos hechos en vitralis.app los procesa una plataforma de pago asociada, según sus propios términos.
- Mensual: se cobra cada mes hasta que canceles. Al cancelar se detienen los próximos cobros; conservas el acceso hasta el final del período ya pagado.
- De por vida: un pago único, sin mensualidad, que da acceso a la app mientras se ofrezca, incluido el contenido publicado después de tu compra.
Compras dentro de la app (App Store). Las suscripciones compradas en la app las cobra Apple en tu cuenta de la App Store, se renuevan automáticamente y puedes cancelarlas cuando quieras en los Ajustes del iPhone, al menos 24 horas antes de la renovación. Las pruebas gratuitas, cuando existan, se convierten en suscripción paga al terminar si no se cancelan. Los reembolsos de la App Store los decide Apple.
Los precios se muestran antes de la compra y pueden cambiar para nuevas compras o renovaciones, con aviso previo cuando la ley lo exija.
4. Garantía de reembolso
En las compras hechas en el sitio, puedes pedir el reembolso total dentro de los 7 días posteriores a la compra, escribiendo a [email protected]. Tras el reembolso, el acceso se cierra. Esto no limita otros derechos que te dé la ley de consumo de tu país.
5. Uso permitido
El contenido se licencia para uso personal y no comercial dentro de la app. No está permitido copiar, descargar, redistribuir o exhibir públicamente los capítulos, narraciones, ilustraciones o textos; eludir las protecciones de acceso; usar bots o automatizaciones para acceder al servicio; compartir tu cuenta; ni usar el servicio con fines ilegales.
6. Propiedad intelectual
Los capítulos, guiones, narraciones, ilustraciones, marca, logotipo y el software de Vitralis pertenecen a Vitralis o a sus licenciantes. Las frases del widget son de autores históricos y se citan a partir de las obras indicadas; las traducciones y la selección son de Vitralis.
7. Disponibilidad y responsabilidad
Trabajamos para mantener el servicio disponible y el contenido correcto, pero puede haber interrupciones, errores o imprecisiones. Si encuentras un error en un capítulo, escríbenos. En la medida que lo permita la ley, no respondemos por daños indirectos derivados del uso del servicio. Nada en estos términos limita los derechos que te garantiza la ley de protección al consumidor.
8. Terminación
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras en la app, en Configuración › Eliminar cuenta (esto no cancela suscripciones; ver la sección 3). Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos. Si el servicio se discontinúa, avisaremos con anticipación razonable.
9. Cambios
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente está siempre en esta página, con la fecha arriba. Avisaremos los cambios relevantes en la app o por correo.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Brasil. Son competentes los tribunales de la comarca de Betim, Minas Gerais, Brasil, sin perjuicio de tu derecho como consumidor a demandar en los tribunales de tu domicilio y de las normas obligatorias de protección al consumidor de tu país de residencia.